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爱丁堡公告
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【您的担心我们懂】爱丁堡超常规服务

作为消费者,如果在预算允许的情况下,都是倾向于选择“大牌”“有名”的卖家/品牌,因为好的品牌,不仅仅代表好的品质,也代表好的售后服务——产品品质过硬,即便万一有问题,解决起来也容易省心。


所以,放到买狗狗上也是一样的,而且狗狗作为特殊的活体商品,每只都不一样,每只都有唯一性和不确定性,这对消费者来说更是带来很多不确定的风险和问题。


那么,选择爱丁堡能给您提供哪些服务甚至说是别处没有的服务呢?

这篇文章让您了解拥有“超常规”服务的爱丁堡。



1.犹豫期,定金可退


狗狗是上天赐予我们的礼物,但是狗狗也是需要照顾吃喝拉撒的,而且是一个十多年的过程,它能带给我们许多的快乐和美好,但是也需要占用我们的不少精力和支出。


所以,有一部分客人可能会一时热血定购,但是后面可能改主意或者家庭其他原因要退定,宠物行业常规是客人毁约则客人损失定金。

但是在爱丁堡,从现在开始,我们给客人一个月的犹豫期,犹豫期内(狗狗没回家的前提下),是可以退定,而且全额拿回定金的。

详细请阅读专题:

【放心购】犹豫期,定金可退


2.想换就换“任性换”

狗狗顺利接回家,但是饲养体验之后,对狗狗的某方面感到不满意,想更换别的狗狗?狗狗养大了,感觉长得不如预期?养了几年以后看腻了这个颜色,想换个颜色?想换另一个性别的?

这些都没问题,爱丁堡的狗狗您可以随时更换,而且不限时间,终生!

详细请阅读专题:

【想换就换】一次爱丁堡,终生爱丁堡——“任性换”


3.您未见过的超长保障“不计免赔”

我真心想养一只狗一辈子,不退不换、不离不弃,但是我唯独怕养不好,万一狗狗死掉或者丢了,会很伤心,会损失很大。


狗狗的离去,我们也同样的伤心,但是意外即便概率再低,终究还是有可能发生,爱丁堡能为您做的就是,您在爱丁堡购买的狗狗如果15岁内,因为N种原因您失去了它,我们都可以再送您一只,来补偿和安抚您的伤痛,也让您放心的饲养爱丁堡的狗狗。

详细请阅读专题:

【不计免赔】从15天到15年:您未见过的超长保障


提供以上3个突破宠物行业规则的超常规服务,相信爱丁堡是国内的首家,目前也应该是唯一的一家。

因为我们做犬舍17年来,积累了无数的经验,遇到了无数的客人,客人能想到、担心的问题,我们都明白,而我们可以换位到客人角度思考这些问题,并解决这些问题,让您彻底放心的饲养爱丁堡的小边。

而我们能提供上面这些超常服务,不仅仅是因为我们了解客人的担心,其根本原因是爱丁堡对我们小边品质的信心!


爱丁堡边境牧羊犬 唐军

2020年4月4日

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